Plataforma
AgentOss Platform
A camada operacional para colocar agentes de IA em produção: canais conectados, conhecimento centralizado, governança e métricas em um único lugar.
O que é
AgentOss é uma plataforma multi-tenant que unifica atendimento, pesquisas, cobrança e automações sob uma única arquitetura de agentes. Em vez de múltiplas ferramentas isoladas, sua empresa opera um sistema único — governado, auditável e escalável.
Módulos inclusos
- Conversas — inbox unificado WhatsApp, Instagram e E-mail
- CSAT — pesquisas de satisfação pós-atendimento com IA
- NPS — campanhas de Net Promoter Score automatizadas
- Inadimplentes — régua de cobrança via WhatsApp
- Pesquisas — formulários customizados multi-canal
- Agentes — orquestrador com base de conhecimento e ferramentas
Arquitetura empresarial
- Multi-tenant nativo com isolamento por organização
- Row Level Security em todas as tabelas do banco
- API oficial WhatsApp Cloud com pool de números
- Integrações HubSpot, Google Sheets, webhooks customizados
- Lovable AI Gateway para múltiplos modelos sem lock-in